Instruktionsfilmer

iLOQ

I flera av våra hus har vi ett digitalt låssystem som heter iLOQ. Med din iLOQ-nyckel kan du låsa upp lägenhetsdörren, komma in i huset och boka tvättid.

Här får du veta hur du uppdaterar din nyckel, låser och låser upp dörren och vad du ska göra om nyckeln slutar fungera.

Serviceläge

När vi eller en entreprenör behöver utföra ett arbete i din lägenhet och du inte är hemma, behöver du ställa säkerhetsdörren i serviceläge. Då kan vi komma in och utföra arbetet.

Om du inte ställer dörren i serviceläge riskerar du att få betala för ett besök som inte kunnat genomföras.

I filmen visar vi hur du gör.

Byta lysrör

Du ansvarar själv för att byta glödlampor, lysrör och andra ljuskällor i din lägenhet. Det gäller även lampor i ugnen och kylskåpet.

Lysrör kan vara lite knepiga att byta. I filmen visar vi hur du gör.

Byt en propp

Har du fått strömavbrott i din lägenhet? Börja med att kontrollera:

• Om hela lägenheten är utan ström: Kontrollera jordfelsbrytaren.
• Om ett eller flera rum är utan ström: Kontrollera säkringarna i proppskåpet.

I filmen visar vi hur du kontrollerar och byter en propp.

Om säkringarna är hela och du fortfarande saknar ström kan du göra en akut felanmälan. Ring oss på 033-44 20 00.

Frosta av frysen

Frosta av frysen ungefär två gånger om året. Stäng av frysen och låt dörren stå öppen. Samla upp smältvattnet med en handduk eller i en behållare så att det inte rinner ut på golvet.

Hacka aldrig bort isen med vassa föremål eftersom det kan skada frysen.

Kontrollera inomhustemperaturen

När det blir kallare ute kan temperaturen i lägenheten upplevas som lägre. Vi ser till att du har en behaglig temperatur hemma, men det finns också saker du själv kan göra för att värmen ska spridas bättre.

I filmen visar vi hur du mäter temperaturen i din lägenhet och vad du kan göra om det känns kallt.

Rensa vasken

Har du fått stopp i köksvasken? Ibland räcker det att använda en vaskrensare, även kallad smock. Du får däremot inte skruva isär avloppet själv.

I filmen visar vi hur du gör.

Rensa golvbrunn

Rensa golvbrunnen i badrummet minst en gång i månaden för att undvika stopp och dålig lukt.

I filmen visar vi hur du gör.

Vatten i kylskåpet

Har du upptäckt vatten i botten av kylskåpet? Det kan bero på att avrinningshålet är igensatt. Du ansvarar själv för att hålla det rent.

I filmen visar vi hur du gör.