Vem ansvarar för vad i din bostad?

I din lägenhet

Avlopp
Du: Rengör golvbrunn och vattenlås.
Vi: Spolar rör och åtgärdar stopp som du inte får bort.

El
Du: Byter säkringar och testar jordfelsbrytaren.
Vi: Åtgärdar fel i fasta elinstallationer, som eluttag och strömbrytare.

Fönster och glas
Du: Ansvarar för skador som uppstår inne i lägenheten.
Vi: Ansvarar för funktion och yttre skador.

Lampor och inredning
Du: Byter glödlampor och lysrör samt sköter persienner.

Ventilation
Du: Håller ventiler öppna och rengör dem vid behov.
Vi: Ser till att ventilationen fungerar.

Vitvaror som tillhör lägenheten
Du: Rengör och sköter vitvarorna, till exempel genom att rengöra filter och silar.
Vi: Reparerar vitvarorna när något går sönder

Vitvaror du köpt själv
Du: Ansvarar för installation, underhåll, reparationer och eventuella skador.

Värme
Du: Ser till att möbler och gardiner inte hindrar värmen från elementen.
Vi: Ansvarar för att värmesystemet fungerar och att lägenheten håller rätt temperatur.

Gemensamma utrymmen

Trapphus och loftgång
Du: Håller utrymmena fria från skor, barnvagnar och andra saker.
Vi: Städar och sköter underhåll.

Tvättstuga
Du: Följer bokningsreglerna och städar efter dig.
Vi: Underhåller maskiner och städar regelbundet.

Soprum och återvinning
Du: Sorterar ditt avfall och slänger det på rätt plats.
Vi: Ser till att du kan sortera ditt avfall och håller rent och snyggt vid våra avfallsstationer.
Borås Energi och Milljö: Hämtar avfallet.

Utemiljö

Gårdar och gemensamma ytor
Vi: Sköter grönytor, lekplatser och gångvägar.

Snöröjning
Du: Skottar din egen parkeringsplats och, om du bor i rad- eller parhus, de ytor som ingår i ditt skötselansvar.
Vi: Snöröjer gemensamma gångvägar och parkeringsområden.

Uteplats
Du: Sköter om din uteplats och håller den i gott skick.

Om något går sönder

Är något trasigt eller fungerar inte som det ska? Gör en felanmälan i Boendeappen, så hjälper vi dig vidare.

Vid akuta fel, till exempel en större vattenläcka, ringer du oss på 033-44 20 00. Vid brand eller fara för liv ringer du alltid 112.

Vanliga frågor

Vem byter lampor?
Du gör det själv i din lägenhet.

Vem fixar stopp i avlopp?
Du börjar med att rensa själv. Hjälper inte det, kontaktar du oss.

Vad gäller för egen tvättmaskin eller diskmaskin?
Du ansvarar för installation och eventuella skador.

Vem skottar min parkering?
Det gör du själv om du hyr platsen.

Osäker på vad som gäller?

Gör en felanmälan i Boendeappen, vi ser till att det hamnar rätt direkt.