Fri tillgång till internet för våra hyresgäster

Förändringen är en del av den upphandling vi har gjort av fibernätet i våra fastigheter. Upphandlingen vanns av Telia och gäller det nät som används för internet, tv och telefoni.

Det nya upplägget innebär också ett öppet nät med flera tjänsteleverantörer. Du som hyresgäst kan själv välja leverantör och abonnemang utifrån dina behov. Alla hyresgäster får tillgång till grundläggande internet på 2 Mbit/s.

– Idag är internet en självklar del av vardagen. Därför vill vi säkerställa att alla våra hyresgäster kan använda digitala tjänster, hålla kontakt med familj och vänner eller hjälpa barnen med skolarbetet, säger Sophia Jonsson, marknads- och kommunikationschef på Bostäder i Borås.

I upphandlingen har vi ställt höga krav på service och tillgänglighet. Det innebär bland annat längre öppettider för support och möjlighet för dig som hyresgäst att få fysisk hjälp vid installation eller tekniska problem.

Det här innebär förändringen:
Från och med den 1 januari 2027 får du som hyresgäst tillgång till en grundläggande internetuppkoppling på 2 Mbit/s
Utöver det erbjuds du ett öppet nät med flera tjänsteleverantörer
Du väljer själv leverantör och abonnemang
Längre öppettider för support
Hjälp på plats vid installation eller tekniska problem

Du behöver inte göra något just nu. Mer information kommer när det närmar sig starten.